HOW TO BE THE IRON LADY
梅莉史翠普主演英國柴契爾夫人的傳記電影，讓人再度想起這位不平凡的女性。不需要穿上鋼鐵人的盔甲，她那鋼鐵般的意志，就足以帶領她登上成功頂峰。
「我們得將你的魅力發揮到最大，突顯你的所有特質，讓你的外貌與言行具有領袖的風範。」
在電影預告中，專家建議柴契爾夫人必須進行個人的衣著風格和聲調改造。這可不是《穿著Prada的惡魔》，雖然同樣都由梅莉史翠普主演，但真實的柴契爾夫人的確相當重視自己的形象。一般研究認為聲音越低沉，越有懾服力，因此柴契爾夫人接受過聲音訓練，刻意讓自己的聲音壓低。而她過去的幕僚曾經透露，為了「維持風格的一致性」，她相當堅持「剪裁合宜的精練套裝、珍珠首飾、一絲不茍的髮型和一只黑色手提包」的衣著策略，讓人看見她就會產生穩定感，間接也強化認同感。
一但面臨棘手困難而心情緊張時，她則一定選擇穿著舒適得體的舊衣服，以減少不必要的壓力，維持信心。所以她有句經典名言：「做強者就像做淑女一樣，如果你需要告訴別人你是淑女，那你就不是了。」
不管過去英國人民對柴契爾夫人的評價，有多麼毀譽參半。此時此刻，在歐債風暴壟罩下，柴契爾夫人的聲望卻前所未有的高。很多人期待歐洲能再度出現一位像柴契爾夫人那樣的領袖，運用幹略經營的領導力，建立主要決策架構，並透過有效的行政管理，具體貫徹執行。近幾年，隨著全球女性政治人物的影響力大幅增加，更加令人期待，下一個政壇鐵娘子，是德國總理梅克爾、巴西女總統羅塞芙、澳洲女總理吉拉德、還是賴比瑞亞女總統瑟莉芙？撇開政治不談，在職場上，又該如何化身鐵娘子，創造亮眼的工作表現呢？
找出定位，脫穎而出
「什麼是自我定位？就是知道自己的優勢在哪裡，並建立個人的核心技能。」擔任多年職場教練與企管顧問的陳錦春形容，就像開車，首先你必須知道目的地，並作好路線圖的研究規劃。等到目標確定後，再瞄準前進。「同時還要進一步找出市場需求，掌握市場的供給趨勢，雙重比對個人優勢和市場需求有何相合之處？才能得到發揮長才的空間。」接下來，就要敢勇於與眾不同。
全球最具影響力的女性CEO之一，生長於印度的百事可樂董事長盧英德，年輕時就曾一度在東方印度與西方美國的自我之間擺盪。為了工作面試，她花了50美元從廉價商店買了一套不合身的西式套裝，結果反倒引起面試官紛紛倒抽一口氣。直到後來她聽從職場專家建議，不要害怕告訴別人你是誰。於是她決定恢復自我本色，在下一次的面試中穿著傳統印度沙麗，結果不僅獲得工作，更讓她清楚知道一件事，當你不隱藏自己的出身，反而能讓別人看見真實的你、接受你。也因此，她在工作上不再害怕說出自己的聲音，即使她的意見特立獨行，也不害怕別人的異樣眼光，進而建立起她的風格特色。
「採取主動、創造改變，是讓自己脫穎而出的重要關鍵。」陳錦春表示，職場上充滿各式各樣的競爭，因此你不能老是等著別人來告訴你該怎麼做，要懂得為自己佈局、製造與老闆的溝通平台和表現機會。她強調，「沒有人可以為你說話，所以一定要勇敢站出去，才能彰顯出自己的特色。因此要經常反問自己，我可以做什麼？又能創造什麼？」即使一件事情已經完成，事後也要回想，是否有不一樣的作法？如此一來，才能讓自己成為擁有附加價值的人才。
進行能量管理，別讓怪獸靠近！
在位期間，柴契爾夫人一直是個受爭議的領導者。她的鐵腕政策惹得人民紛紛走上街頭抗議、北愛爾蘭共和軍甚至設炸彈謀刺她。但她卻無畏批評、總是臨危不亂優雅現身，甚至無懼壓力，發動福克蘭戰爭。這份處變不驚的冷靜與能耐，廣為後人推崇。
「如果你自己先製造太多可怕的想法，經常處於驚恐狀態，無形中人家也會接受到你的驚恐情緒。因此，學著避開不必要的負面情緒干擾，在高壓力的現代職場尤其需要！」陳錦春回憶自己剛到美國唸書時，發現同班的美國人即使成績不怎麼樣，每次上臺報告時，卻依舊能自信地侃侃而談。「因為他們知道，上臺報告的自己與成績不好的自己，是兩件不相關的事，不需要混在一起看。」但是一般人在工作上與老闆的意見有所衝突、或是突然接收到不熟悉的新任務時，往往很容易反應過度，產生被老闆否定或擔心做不好的種種負面想法。
「大部分的時候，都是我們自己先陷入恐慌與不安之中。」於是陳錦春提出一個有效辦法：抓出你的能量怪獸！「有獲得安全感之前，要先知道你的負面能量與恐懼感的來源，判斷這些感覺是真！還是假？」每個人都有一個固定的恐懼模式，而這樣的模式多半源自於小時候的失敗經驗，比如被老師打罵、被父母苛責、被同儕嘲笑……逐漸演變成心底的恐懼聲音，彷彿一頭怪獸，冷不防就會跑出來嚇自己。因此，當怪獸又跑出來時，先停下來想，這是真的嗎？為何自己放不下這頭怪獸？接著，試著告訴自己：「別害怕，現在的我已經跟從前的我，完全不一樣了」然後開始接受：「意見不合是正常的、沒有人是完美的、謝謝對方的回應…。」用正面的開放態度，看待生命裡的各種挑戰。
舉凡成功的女性領導人物和企業家，大多是優秀的能量管理者。因為能量，不僅是一個人的活力表現，也是她外在形象的呈現。是一種衝勁、一種動能，反映出「How Much You Can Hold」的狀態。一個懂得管理自我能量的人，說起話來不僅擲地有聲、連眼神都會發光，充滿正面的神采。而當這樣的人專注在自己要做的事，就會流露無比堅強的意志力。
做對的事，比把事情做好重要
進行所有事情，則應該有自己的目標。有對的目標，才知道未來三年、五年、甚至十年，該如何清楚對焦、往前邁進。因此有時候，做對的事情，比把事情做好重要。「假使你把一件錯的事做到一百分那樣好，卻完全不符合自己或公司的遠景，無法產生貢獻，再好也是沒有用的。」陳錦春提醒員工，別只是埋頭苦幹自己做得很高興，最好同步跟老闆保持順暢的溝通管道。畢竟在職場上，最終都要迴歸工作的本質和考核的績效表準。相對地，老闆也是，在做決定時，不要忘了考慮，是否符合公司利益？是否與市場方向對齊？是否跟全部的人，都站在同一個陣綫上？
當年，柴契爾夫人徹底翻修老舊的英國文官體系、並大刀闊斧進行財政經濟改革，也掀起巨大風波，人人都巴不得朝她丟雞蛋。但她的影響力能持續至今，就是因為多年之後，時間證明這些變革的確帶領國家走在對的方向上。難怪柴契爾夫人會說：「若你一心只想博取別人的歡心，就會準備隨時妥協，而終致一事無成。」
